Avis et votre sécurité
Un engagement continu que nous prenons afin d’assurer la sécurité de nos clients et de nos employés.
Votre sécurité tout au long de votre voyage avec Avis
Rien n’est plus important que la santé et la sécurité de nos clients et de nos employés. C’est un engagement primordial et continu de la part d’Avis.
Nos politiques de sécurité s’étendent sur tous les aspects de votre expérience de location, de la qualité de nos véhicules de location bien entretenus, à l’assurance de la protection de vos données et l’optimisation de votre expérience numérique, tout en veillant à ce que nos agences de location soient des espaces propres et sûrs, et que votre véhicule ait été soigneusement nettoyé.
Nous sommes ici pour continuer à respecter la confiance que vous nous accordez, confiants que tous nos employés travaillent diligemment pour fournir le niveau de sécurité le plus élevé.
Une expérience sûre en ligne vous permettant de gagner du temps
- Vous pouvez voyager en sécurité avec QuickPass en partageant la plupart des informations dont nous avons besoin pour votre location quand vous le voulez, jusqu’à ce que vous récupériez votre voiture de location. Cela nous permet de préparer votre contrat de location afin de gagner du temps au comptoir.
- Nous nous efforçons de rendre les contrats de location sans papier disponibles dans la plupart des agences au Royaume-Uni.
- Avis Budget Group tient à ce que vous vous sentiez en confiance lorsque vous nous communiquez vos données personnelles. Lisez notre Politique de confidentialité pour savoir ce qu’il advient de vos informations lorsque vous interagissez avec nous et connaître les options qui s’offrent à vous.
*Les locataires de voiture au Royaume-Uni doivent présenter leur code de permis de conduire délivré par l’ADVLA si leur permis a été délivré en Angleterre, au Pays de Galles ou en Écosse, ainsi qu’un justificatif de domicile.
Votre véhicule
Chaque fois que vous voyagez avec Avis, sachez que nous sommes disponibles pour vous, et que chacun de nos employés travaille diligemment pour fournir le niveau de sécurité le plus élevé dans nos véhicules très bien entretenus. Pour assurer votre sécurité continue, chaque véhicule est nettoyé avec soin avant toute location.
- Nos voitures de location sont soigneusement préparées pour la route avant chaque location : les pneus sont vérifiés, ainsi que le niveau d’huile et de liquide de refroidissement, les phares et les essuie-glaces.
- Si vous avez réservé directement auprès de nous, à l’issue de votre location et une fois la voiture retournée, nous vous enverrons votre reçu à l’adresse e-mail que vous nous avez fournie, ou vous pouvez récupérer votre facture ici, 36 heures après votre location.
La location de voiture selon vos propres conditions. Vous bénéficierez de ce qui suit :
- Souplesse totale
Profitez d’une réservation flexible sans frais avec un remboursement intégral et pas de bons d’achat.
- Économies sur l’assurance
Lorsque vous optez pour Avis Inclusive, vous avez l’esprit tranquille et il n’y a ni suppléments ni surprises. Réglez un prix initial pour bénéficier gratuitement de l’Assistance dépannage étendue et d’une réduction de 25 % sur la couverture complète zéro franchise.
- Avantages du programme de fidélité
Adhérez gratuitement à notre programme de fidélité Avis Preferred et bénéficiez de notre service prioritaire, de réductions et bien plus.
- Un retrait plus rapide
Gagnez du temps au comptoir en indiquant à l’avance vos informations grâce à notre système QuickPass, simple et sans frais. Vous pourriez être au volant en un clin d’œil.
- Traitement VIP
Avec Avis Preferred, accédez au comptoir en priorité lors du retrait. Dans nos plus grandes agences de location, vous pouvez utiliser notre application Avis pour vous rendre directement à votre véhicule et récupérer les clés dans celui-ci.
